隐私政策
TF Creative Works LLC（以下简称'本公司） (以下简称'本公司'）认识到客户个人信息的重要性，并制定了一项隐私政策，以确保适当地收集、使用和保护这些信息，以及对其进行安全管理。
个人资料的定义
在本隐私政策中，"个人信息 "是指可以通过所述信息直接或间接地识别特定个人的信息，其他术语根据《个人信息保护法》中的术语定义，除非另有说明。
个人资料的获取
公司应在实现使用目的的必要范围内适当获取个人信息，不得以非法手段获取。
使用的目的
公司仅在为实现事先规定的使用目的所必需的范围内处理个人信息，并为此采取措施，但事先已取得当事人同意或法律允许的情况除外。
对承包商的监督
公司可以在实现使用目的的必要范围内，将个人信息的处理工作外包给第三方。 当将工作外包给第三方时，我们确保通过合同和其他方式对个人信息的处理进行适当的安全控制。如果是外包给国外的第三方，在有法律义务建立记录的情况下，我们将遵守这一义务。
向第三方提供
除法律规定的情况外，未经用户事先同意，本公司不得向第三方（包括位于外国的第三方）提供个人信息。 未经用户事先同意，本公司不得向第三方（包括位于国外的第三方）提供个人信息，法律规定的除外。
披露、更正、暂停使用和删除
如果客户要求披露、更正、暂停使用或删除他/她的个人信息，公司将在核实用户身份后作出适当回应，除非法律另有规定。
隐私政策的变更
本公司将在必要时修改本隐私政策。 本隐私政策的任何变化将在本公司的网站上显示。
根据日本《个人数据保护法》发布的公告
根据日本《个人数据保护法》，本公司对以下事项进行公开。
关于公布个人信息的使用目的的事项
本公司获得的个人信息如下。
在我们的业务中提供服务
1. 要获得的个人信息
- 客户提供给公司的信息（客户的姓名、电子邮件地址、出生日期、性别、客户居住的国家或地址以及电话号码。 (该地址包括客户指定为礼物接收人时获得的客户信息等)
- 评论和查询的细节和历史
- 在提供服务过程中附带获得的信息（包括在我们网站上的浏览历史、购买历史和在线内容浏览历史）
- 请注意，我们可能会记录与客户的通话
2. 使用目的
- 提供产品和服务，包括CD和DVD（包括表演和歌迷俱乐部），在线服务，如通过互联网提供信息（包括各种软件），以及关于此类产品、服务和活动的信息
- 产品和服务以及与之相关的艺术家的广告、宣传和销售推广活动（包括用于信息分析和营销目的）。 关于产品、服务和各种活动的信息可能会通过电子邮件、直接邮件等方式发送给你）
- 客户支持，如回应客户的询问（包括用于登记、识别和紧急联络）
- 与帐单、退款、付款等有关的行政工作
- 产品和服务的开发
3. 个人信息的联合用户和分包商
一些信息可能会与分包商共享，以达到上述2所述的使用目的
4. 查询的联络人
请参考 "回应披露请求等程序的相关事项"
公共关系
1. 要获得的个人信息
姓名、地址、出生日期、性别、电话号码、职业、工作地点、电子邮件地址、意见和查询的内容和历史，以及在提供信息和各种交流时附带获得的其他信息
2. 使用的目的
向记者和其他与公关活动有关的人提供信息和各种通信
3. 个人信息的共享用户和分包商
一些信息可能会与分包商共享，以达到上述2中所述的使用目的
4. 查询的联络人
请参考 "回应披露请求等程序的相关事项"
回应披露请求等程序的相关事项
在向当事人或其代表提出披露、更正内容、增加、删除、停止使用、删除或停止向第三方提供本公司持有的个人数据的要求之前，请仔细阅读以下说明。
1. 请求披露的对象
请在规定的申请表格中说明足以确定保留个人资料的主体的事项。如果您需要有助于这种识别的信息，请联系我们的法律部门，如下所述。
2. 披露请求的联系人
披露请求应使用规定的申请表并附上所需文件，邮寄到以下地址。 请在信封上写上 "请求披露的文件附后"。
日本108-0022 东京都港区海岸3-2-9 805号
TF Creative Works LLC，法律事务，个人信息部
3. 请求披露时应提交的文件（表格）等
如果您想提出披露等请求，请事先通过电子邮件与我们联系，地址如下，在我们将寄给您的申请表（A）上填写所有规定的项目，并与身份证明文件（B）一起邮寄。
info@tfcw.co.jp
（A） 我们规定的申请表格
- 披露等 "持有的个人资料 "的申请表（1份）
（B）用于确认身份的文件
- 一份驾驶执照或护照的复印件
4. 由代理人提出的披露请求
如果提出披露请求的人是未成年人或成年被监护人的法定代表人，或由委托人授权提出披露请求的代表等，除了前段所述的文件外，请附上以下文件（C或D）。
（C） 如果是法定代表人的话
- 公司规定的声明表格的副本一份
- 确认法定代表人权利的文件副本一份（户口本副本，如果是成年人的监护人，则为登记事项证明，如果是有亲权的人，则为写有受抚养人姓名的保险卡副本，也可以接受）
- 确认未成年人或成年被监护人的法定代表人身份的文件（法定代表人的驾照或护照复印件）
（D） 如果是授权代表的话
- 公司规定的授权书副本一份
- 该人的印章登记证复印件一份
- 代理人的驾驶执照或护照的复印件一份
5. 申请披露的费用和收取方法
每份申请860日元
请随申请表附上860日元的日本邮票。
如果费用不足，或者没有附上费用，我们将通知您，但如果在规定的期限内没有付款，我们将认为没有提出公开请求。
6. 对披露请求的答复方法
我们将按照申请表上的地址以书面形式回复申请人。
7. 与披露请求有关的个人信息的使用目的
因披露请求而获得的个人信息应仅在披露请求所需的范围内处理。 所提交的文件将在对披露请求的答复完成后保存两年，之后将被处理掉。
不披露保留的个人数据的原因
在下列情况下，数据将不会被披露。 在决定不披露的情况下，我们会就此通知您，并说明决定的理由。 在不披露的情况下，还将收取规定的费用。
- 在无法核实申请人身份的情况下，如申请表上的地址、用于核实身份的文件上的地址和在本公司登记的地址不一致时
- 如果由代表提出申请时，无法核实代表权
- 当规定的申请文件不完整时
- 申请公开的对象不属于保留的个人资料范围的情况下
- 当事人或第三方的生命、身体、财产或其他权利或利益有可能受到损害时
- 有可能严重阻碍我们业务的正常开展的情况下
- 如果会违反其他法律或法规
询问
1. 有关个人数据处理的投诉的联系方式
关于我们处理个人数据的投诉，请联系
>>通过邮寄
日本108-0022 东京都港区海岸3-2-9 805号
TF Creative Works LLC，法律事务，个人信息部
>>通过接收表格
请使用此联系表格提交您的询问
我们的隐私政策
本公司通过制定以下隐私政策来促进个人信息的保护，建立一个保护个人信息的系统，并确保所有员工都意识到保护个人信息的重要性，并充分认识到他们的努力。
个人信息的管理
为了使客户的个人信息保持准确和最新，并防止未经授权访问、丢失、损坏、篡改或泄漏个人信息，公司采取必要的措施，如维护安全系统、制定管理制度和彻底的员工培训，并实施安全措施和严格管理个人信息。
个人信息的使用目的
当客户在本网站上进行咨询时，可能会被要求登记个人信息，如姓名、电子邮件地址、电话号码等，这些个人信息将只用于提供信息的目的。
从客户那里收到的个人信息将被用于发送电子邮件和材料，以便与您联系并回答您对我们业务的任何问题。
禁止向第三方披露和提供个人信息
本公司将妥善管理从客户处收到的个人信息，不会向第三方披露个人信息，但以下情况除外。
- 客户已经同意的情况下
- 当我们向我们的服务外包商披露信息，以提供客户要求的服务
- 法律要求披露的情况下
个人数据的安全措施
本公司采取一切可能的安全措施，确保个人信息的准确性和安全性。
当事人的查询
如果客户希望查询、更正或删除其个人信息，我们将在确认客户的身份后对其请求作出回应。
对法律、法规和规范的遵守和审查
本公司将遵守适用于本公司持有的个人信息的日本法律、法规和其他规范，并将不时地审查和改进本政策。
关于Cookies等的处理
Cookies和类似技术
1. 关于Cookies
一个 "cookie "是一个小文本文件，当你访问一个网站时，它从网络服务器发送到你的计算机或移动设备（以下统称为 "设备"）的浏览器，并存储在设备的硬盘驱动器上。 我们可能使用cookies来收集某些信息，以分析客户如何使用我们的网站，或向个别客户提供更多的定制服务和广告。 客户可以将他们的浏览器设置为拒绝cookies或在收到cookies时显示警告。 然而，在这种情况下，可能会出现一些限制，如无法使用个性化功能。
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7. Bandsintown
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2018年6月1日通过
2024年3月9日修订